客に客を売るのが営業手法の最上級! [成功法則]
営業、セールスほど、
自分自身を磨いたり、
人間性を向上出来るものは
それほどないのではしょうか?
物を売るセールスは初級...
「これイイですよ!」
「これ買って下さい!」
この商品、
この商品と言っているうちは
まだまだ駆け出しの初歩。
すこし上達して中級になると、
次は
自分を売り込むように
なるのですが...
よくいう
「セールスは自分を売り込め!」
なんて聞くのだけれど
これまた序の口。
お客様は押し付けのエゴや
セールスマンの性能など
求めてはナイのです。
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上級セールスのポイントは、
お客様が一番 感心をもって、
一番 興味のある急所、
点に的をしぼること。
お客様が一番
関心を持つことは
お客様自身のこと、
お客様の損得なのです。
だから、
お客様にお客様を売り込む。
あなたにとってどうなのか?
あなたならばということを
アピールする...
こうしてこうしたらこうなると
話せば飽きずに聞いてくる...
物や自分を売り込むのではなく
お客様を売り込む。
セールスの極意は
お客様の話題だけに集中する。
自分がお客様自身になり、
自分ならどうしてもらいたいか?
を、考え出して対応するのです。
そう、
市場は街の中にあるのではなく、
開拓すべき市場は
あなたの心の中にあるのです。
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